Handla tryggt
En kort genomgång av vad som brukar gälla när du handlar på nätet från ett företag. Villkoren kan skilja mellan butiker – läs alltid butikens egna köpvillkor.
14 dagars ångerrätt
Gäller normalt vid distansköp från företag. Returfrakt kan tillkomma.
Konsumentverket ↗Tre års reklamationsrätt
Gäller fel som säljaren ansvarar för, till exempel fel som fanns redan vid köpet.
Läs mer ↗Betalning efter leverans
Vissa kreditköp kan ge invändningsrätt. Kontrollera avgifter och förfallodatum.
Läs mer ↗Om ni inte kommer överens
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan i vissa fall pröva tvister mellan dig och butiken.
arn.se ↗Det är återförsäljaren som är part i köpet. Allt om gräsklippare är en oberoende köprådgivare och säljer inga produkter.